Il soggetto responsabile ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), è Liliana Reati
Dipl. Ernährungs-Psychologische Beraterin (IKP)
Münsterhof 13
4. piano c/o Studio Dr. Zepter
8001 Zurigo
Telefono: +41 76 438 55 57
E-Mail: info@reati-ernaehrung.ch
Sito: www.reati-ernaehrung.ch
Responsabile della protezione dei dati: Liliana Reati
Avvertenza generale
In base all’articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni in materia di protezione dei dati del diritto federale (Legge sulla protezione dei dati, LPD), ogni persona ha diritto alla tutela della propria sfera privata nonché alla protezione contro l’uso improprio dei propri dati personali.
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo riservato e conformemente alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati, nonché alla presente informativa sulla privacy.
In collaborazione con i nostri fornitori di hosting, ci impegniamo a proteggere nel miglior modo possibile le banche dati da accessi non autorizzati, perdite, abusi o falsificazioni.
Desideriamo tuttavia segnalare che la trasmissione dei dati su Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall’accesso da parte di terzi non è possibile.
Utilizzando questo sito web, acconsentite alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo dei dati secondo la descrizione che segue. Questo sito web può essere visitato, in linea di principio, senza registrazione. In tal caso, dati quali, ad esempio, le pagine visitate o il nome del file consultato, la data e l’ora vengono memorizzati sul server a fini statistici, senza che tali dati siano direttamente riconducibili alla vostra persona.
I dati personali, in particolare nome, indirizzo o indirizzo e-mail, vengono raccolti, per quanto possibile, su base volontaria. Senza il vostro consenso, i dati non vengono trasmessi a terzi.
Quali dati raccogliamo da voi e da chi riceviamo tali dati
In primo luogo trattiamo i dati personali che ci trasmettete oppure che raccogliamo durante la gestione del nostro sito web. In determinate circostanze possiamo ricevere dati personali che vi riguardano anche da terzi. Tali dati possono rientrare nelle seguenti categorie:
- Dati anagrafici (nome, indirizzo, data di nascita, ecc.)
- Dati di contatto (numero di cellulare, indirizzo e-mail, ecc.)
- Dati finanziari (ad es. coordinate bancarie)
- Identificativi online (ad es. identificativi dei cookie, indirizzi IP)
- Dati di localizzazione e di traffico
- Registrazioni audio e immagini
- Dati particolarmente sensibili (ad es. dati biometrici o informazioni sul vostro stato di salute)
In quali condizioni trattiamo i vostri dati?
Trattiamo i vostri dati in modo riservato e secondo le finalità stabilite nella presente informativa sulla privacy. Prestiamo attenzione a un trattamento trasparente e proporzionato.
Qualora, in via eccezionale, non fossimo in grado di rispettare tali principi, il trattamento dei dati può comunque essere lecito qualora sussista un motivo giustificativo. In particolare, possono costituire un motivo giustificativo:
- il vostro consenso
- l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
- i nostri interessi legittimi, purché non prevalgano i vostri interessi
Come potete revocare il vostro consenso?
Se ci avete fornito il consenso al trattamento dei vostri dati personali per determinate finalità, tratteremo tali dati nell’ambito di tale consenso, salvo che non sussista un altro motivo giustificativo.
Avete la possibilità di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un’e-mail all’indirizzo indicato nelle note legali (Impressum). I trattamenti dei dati già effettuati non ne sono influenzati.
In quali casi possiamo trasmettere i vostri dati a terzi?
In determinate circostanze possiamo avvalerci dei servizi di terzi o di società collegate e incaricarli del trattamento dei vostri dati (cosiddetti responsabili del trattamento). Le categorie di destinatari includono in particolare:
- servizi di contabilità, fiduciari e società di revisione
- Società di consulenza (consulenza legale, fiscale, ecc.)
- Fornitori di servizi IT (web hosting, supporto, servizi cloud, sviluppo del sito web, ecc.)
- Fornitori di servizi di pagamento
- Fornitori di servizi di tracciamento, conversione e pubblicità
Trasferimento all’estero
In alcune circostanze, nell’ambito del trattamento dei dati, può verificarsi la trasmissione dei vostri dati personali a società situate all’estero. Queste società sono vincolate agli stessi obblighi di protezione dei dati a cui siamo soggetti noi. La trasmissione può avvenire a livello mondiale.
Se il livello di protezione dei dati non corrisponde a quello previsto in Svizzera, effettuiamo una valutazione preventiva del rischio e garantiamo contrattualmente che sia assicurata la stessa protezione prevista in Svizzera (ad esempio mediante le nuove clausole contrattuali standard della Commissione UE o altre misure previste dalla legge).
Se la nostra valutazione del rischio dovesse risultare negativa, adottiamo ulteriori misure tecniche per proteggere i vostri dati.
È possibile consultare le clausole contrattuali standard della Commissione UE al seguente link: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_it
Ci assicuriamo che tali terzi e le nostre società collegate rispettino le norme sulla protezione dei dati e trattino i vostri dati personali in modo riservato.
In alcune circostanze, siamo inoltre obbligati a comunicare i vostri dati personali alle autorità competenti.
Quanto tempo conserviamo i vostri dati?
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali i dati sono stati raccolti.
I dati raccolti durante la vostra visita sul nostro sito web vengono conservati per dodici mesi. Una eccezione riguarda i dati di analisi e tracciamento, che possono essere conservati più a lungo.
I dati contrattuali vengono conservati per un periodo più lungo, poiché siamo obbligati dalla legge. In particolare, dobbiamo conservare comunicazioni commerciali, contratti conclusi e documenti contabili fino a 10 anni. Qualora non avessimo più bisogno di tali dati per l’esecuzione dei servizi, i dati vengono bloccati e utilizzati solo a fini contabili e fiscali.
Conserveremo i vostri dati in modo sicuro e adotteremo tutte le misure ragionevoli per proteggere i vostri dati da perdita, accesso, uso improprio o modifiche.
I nostri partner contrattuali e dipendenti che hanno accesso ai vostri dati sono tenuti a rispettare le disposizioni sulla protezione dei dati. In alcuni casi sarà necessario che trasmettiamo le vostre richieste a società collegate a noi. Anche in questi casi, i vostri dati saranno trattati in modo confidenziale.
Quali diritti avete?
a. Diritto di accesso
Potete richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati da noi conservati su di voi. Vi chiediamo di inviare la vostra richiesta di informazioni insieme a un documento di identità a info.@reati-ernaehrung.ch.
Avete inoltre il diritto di ricevere i vostri dati in un formato di file comune, se li trattiamo automaticamente, e se:
- avete dato il vostro consenso al trattamento di questi dati; oppure
- avete fornito dati in relazione alla conclusione o all’esecuzione di un contratto.
Possiamo limitare o rifiutare l’accesso alle informazioni o la consegna dei dati se ciò
contrasta con i nostri obblighi legali, con legittimi interessi propri o pubblici o con gli interessi di terzi.
La gestione della vostra richiesta è soggetta al termine legale di elaborazione di 30 giorni. Tuttavia, possiamo prorogare questo termine a causa di un elevato volume di richieste, per motivi legali o tecnici o perché abbiamo bisogno di ulteriori informazioni da parte vostra. Sarete informati tempestivamente della proroga del termine, almeno in forma scritta.
b. Cancellazione e rettifica
Avete in qualsiasi momento la possibilità di richiedere la cancellazione o la rettifica dei vostri dati. Possiamo respingere la richiesta se le disposizioni legali ci obbligano a conservarli più a lungo o invariati, oppure se un presupposto legale autorizzante si oppone alla vostra richiesta.
Si prega di notare che l’esercizio dei vostri diritti potrebbe, in alcune circostanze, essere in conflitto con accordi contrattuali e avere conseguenze corrispondenti sull’esecuzione del contratto (ad esempio, risoluzione anticipata del contratto o conseguenze sui costi).
c. Ricorso legale
Se siete interessati dal trattamento dei dati personali, avete il diritto di far valere i vostri diritti in tribunale o di presentare una segnalazione all’autorità di vigilanza competente. L’autorità di vigilanza competente in Svizzera è il Responsabile federale della protezione dei dati e della trasparenza: https://www.edoeb.admin.ch
Informativa sulla protezione dei dati per il modulo di contatto
Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, le informazioni contenute nel modulo, comprese le informazioni di contatto da voi fornite, vengono memorizzate al fine di elaborare la richiesta e per eventuali domande successive. Questi dati non saranno trasmessi senza il vostro consenso.
Utilizzo di Google Maps
Questo sito web utilizza il servizio Google Maps. Ciò ci consente di mostrarvi mappe interattive direttamente sul sito web e di offrirvi un utilizzo comodo delle funzioni della mappa. Visitando il sito web, Google riceve l’informazione che avete consultato la pagina corrispondente del nostro sito. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google metta a disposizione un account utente attraverso il quale siete loggati o se non esiste alcun account utente.
Se siete connessi a Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account. Se non desiderate che i dati siano collegati al vostro profilo Google, dovete effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati come profili utente e li utilizza per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e/o per adattare il sito web alle esigenze degli utenti.
Tale analisi viene effettuata in particolare (anche per utenti non loggati) per fornire pubblicità mirata e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente, rivolgendovi direttamente a Google per esercitare tale diritto.
Ulteriori informazioni sullo scopo e l’entità della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di Google, oltre a informazioni sui vostri diritti e sulle impostazioni per proteggere la vostra privacy, sono disponibili qui: www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google Ads
Questo sito web utilizza il Google Conversion Tracking. Se siete arrivati sul nostro sito tramite un annuncio pubblicitario pubblicato da Google, Google Ads inserirà un cookie sul vostro computer. Il cookie per il conversion tracking viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicato da Google.
Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non servono all’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine del nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo rilevare che l’utente ha cliccato sull’annuncio e è stato reindirizzato a quella pagina.
Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati tra i siti web dei vari clienti di Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a creare statistiche sulle conversioni per i clienti Ads che hanno scelto di utilizzare il conversion tracking.
I clienti ricevono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di conversione. Non ricevono però informazioni che permettano di identificare personalmente gli utenti.
Se non desiderate partecipare al tracking, potete rifiutare l’impostazione del cookie necessaria a tale scopo, ad esempio tramite le impostazioni del browser che disattivano automaticamente i cookie o configurando il browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio «googleleadservices.com».
Si prega di notare che non dovete cancellare i cookie di opt-out, finché non desiderate interrompere la registrazione dei dati di misurazione. Se avete cancellato tutti i cookie nel browser, sarà necessario impostare nuovamente il cookie di opt-out.
Informativa sulla privacy per Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited. Se il titolare del trattamento dei dati su questo sito si trova al di fuori dello Spazio Economico Europeo o della Svizzera, il trattamento dei dati di Google Analytics viene effettuato da Google LLC. Google LLC e Google Ireland Limited sono di seguito indicate come «Google».
Le statistiche ottenute ci permettono di migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per voi utenti. Questo sito web utilizza Google Analytics anche per un’analisi dei flussi di visitatori multi-dispositivo, effettuata tramite una User-ID. Se disponete di un account Google, potete disattivare l’analisi multi-dispositivo della vostra attività nelle impostazioni del vostro account, sotto «I miei dati» > «Dati personali».
La base giuridica per l’uso di Google Analytics è l’art. 6, comma 1, lettera f del GDPR. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser a Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Vi informiamo che su questo sito Google Analytics è stato esteso con il codice «_anonymizeIp();» per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP.
Gli indirizzi vengono elaborati in forma abbreviata, così da escludere qualsiasi possibilità di identificazione delle persone. Nella misura in cui i dati raccolti su di voi contengano riferimenti personali, tali riferimenti vengono immediatamente esclusi e i dati personali vengono pertanto cancellati immediatamente.
Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l’uso del sito web, per compilare report sulle attività del sito e per fornire ulteriori servizi collegati all’uso del sito web e di Internet al gestore del sito.
Google Analytics utilizza cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’uso di questo sito web vengono normalmente trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Potete impedire la memorizzazione dei cookie tramite le impostazioni del vostro browser; vi informiamo però che, in tal caso, alcune funzioni del sito potrebbero non essere completamente utilizzabili.
Potete inoltre impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi al vostro utilizzo del sito (incluso l’indirizzo IP) da parte di Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: Disattivare Google Analytics.
Inoltre, potete impedire l’uso di Google Analytics cliccando su questo link: Disattivare Google Analytics. In questo modo viene salvato sul vostro dispositivo un cosiddetto cookie di opt-out, che impedisce a Google Analytics di trattare i vostri dati personali.
Si prega di notare che, se cancellate tutti i cookie sul vostro dispositivo, anche questi cookie di opt-out saranno eliminati. Ciò significa che dovrete impostare nuovamente i cookie di opt-out se desiderate continuare a impedire questa forma di raccolta dati. I cookie di opt-out sono impostati per ciascun browser e dispositivo e devono quindi essere attivati separatamente per ogni browser o dispositivo utilizzato.
Informativa sulla privacy per Facebook
Questo sito utilizza funzionalità di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Visitando le nostre pagine con i plugin di Facebook, si stabilisce una connessione tra il vostro browser e i server di Facebook. In tale occasione, vengono già trasmessi dati a Facebook.
Se possedete un account Facebook, questi dati possono essere collegati al vostro account. Se non desiderate che questi dati siano associati al vostro account Facebook, effettuate il logout da Facebook prima di visitare il nostro sito.
Le interazioni, in particolare l’uso di funzioni di commento o il clic su pulsanti “Mi piace” o “Condividi”, vengono anch’esse trasmesse a Facebook.
Per maggiori informazioni: https://de-de.facebook.com/about/privacy
Informativa sulla privacy per Instagram
Sul nostro sito web sono integrate le funzionalità del servizio Instagram. Queste funzionalità sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA.
Se siete connessi al vostro account Instagram, potete collegare i contenuti delle nostre pagine al vostro profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. In questo modo, Instagram può associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente.
Vi informiamo che, in qualità di gestori del sito, non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Instagram:
http://instagram.com/about/legal/privacy/
Informativa sulla privacy per LinkedIn
All’interno della nostra offerta online utilizziamo i servizi di marketing del social network LinkedIn, gestito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda («LinkedIn»).
LinkedIn utilizza cookie, ovvero file di testo memorizzati sul vostro computer. Ciò ci permette di analizzare l’uso del sito web da parte vostra. In questo modo possiamo, ad esempio, misurare il successo dei nostri annunci e mostrare agli utenti prodotti per cui hanno mostrato interesse in precedenza.
Vengono raccolte informazioni come il sistema operativo, il browser, la pagina web visitata in precedenza (URL di riferimento), le pagine visitate sul nostro sito, le offerte cliccate e la data e l’orario della vostra visita.
Le informazioni generate dai cookie sull’uso del sito vengono pseudonimizzate e trasmesse a un server di LinkedIn negli USA, dove vengono memorizzate. LinkedIn quindi non memorizza il nome o l’indirizzo e-mail dell’utente; i dati raccolti vengono associati solo all’utente a cui il cookie è stato assegnato. Questo non si applica se l’utente ha autorizzato LinkedIn a elaborare i dati senza pseudonimizzazione o possiede un account LinkedIn.
Potete impedire la memorizzazione dei cookie tramite le impostazioni del vostro browser; vi informiamo però che, in tal caso, alcune funzionalità del sito potrebbero non essere completamente utilizzabili.
Potete anche opporvi all’uso dei vostri dati direttamente su LinkedIn:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Utilizziamo LinkedIn Analytics per analizzare l’uso del nostro sito e migliorarlo regolarmente. Le statistiche ottenute ci consentono di migliorare l’offerta e renderla più interessante per voi utenti.
Tutte le aziende che utilizzano LinkedIn hanno accettato le clausole contrattuali standard, per garantire che il traffico di dati necessario allo sviluppo, all’erogazione e al mantenimento dei servizi verso gli Stati Uniti e Singapore avvenga in modo conforme alla legge.
Se chiediamo agli utenti il consenso, la base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6, comma 1, lettera a del GDPR. In tutti gli altri casi, la base giuridica per l’uso di LinkedIn Analytics è l’art. 6, comma 1, frase 1, lettera f del GDPR.
Informazioni del fornitore terzo:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda;
Contratto con l’utente e informativa sulla privacy.
Microsoft 365
Per diverse attività di ufficio e comunicazione utilizziamo Microsoft 365, un servizio della Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Microsoft 365 offre una serie di strumenti di produttività, inclusi: e-mail (Outlook), archiviazione di documenti (OneDrive), strumenti di collaborazione (Teams) e applicazioni Office come Word, Excel e PowerPoint.
Quando ci contattate, ad esempio tramite e-mail, o quando condividiamo documenti, tali interazioni vengono elaborate e memorizzate tramite Microsoft 365.
Microsoft utilizza server in diversi Paesi per fornire i servizi di Microsoft 365. Ciò significa che i vostri dati potrebbero essere memorizzati in centri dati al di fuori della Svizzera. Microsoft ha comunque implementato diverse misure di sicurezza e protezione dei dati per salvaguardare i dati dei clienti.
Audio e videoconferenze
Utilizziamo servizi specializzati per le audio- e videoconferenze, al fine di comunicare online. In questo modo possiamo, ad esempio, tenere riunioni virtuali, lezioni online o webinar.
Per la partecipazione alle audio- e videoconferenze si applicano anche i termini legali dei singoli servizi, come le informative sulla privacy e i termini di utilizzo.
Raccomandiamo, a seconda della situazione, di tenere il microfono disattivato per impostazione predefinita e di sfocare lo sfondo o utilizzare uno sfondo virtuale durante la partecipazione.
Possiamo modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso. Vale la versione corrente, pubblicata sul nostro sito web, e non viene fornita alcuna comunicazione separata a riguardo.
Domande al responsabile della protezione dei dati
Se avete domande sulla protezione dei dati, vi preghiamo di scriverci un’e-mail o di rivolgervi direttamente alla persona responsabile della protezione dei dati indicata all’inizio di questa informativa nella nostra organizzazione.
Fonte: SwissAnwalt